我相信對于許多用餐者來說，每頓飯都會在訂單柜臺排起長隊(duì)，許多顧客會因?yàn)椴幌肱抨?duì)而失敗。以下小智將分享一個短篇小說。我希望能幫助所有食客。

我今天中午去了肯德基吃午飯。前面有一個人，但是花了很長時間。對于像我這樣有時間焦慮的人，人們不想等待。此時，一名工作人員來找我們并告訴客戶他們可以掃描肯德基的微信公共號碼進(jìn)行訂購。不要排隊(duì)，只需點(diǎn)擊座位即可。

只是憑著我的心，我找到了一個坐下來的地方，注意公共號碼，點(diǎn)擊在線訂單，然后彈出KFC微信小程序，進(jìn)入訂購界面并開始訂購。

當(dāng)我點(diǎn)擊它并查看價(jià)格時，我想知道我是否可以享受折扣。我拉下菜單，看到了優(yōu)惠券的分類。點(diǎn)擊類別提醒我：我還不是會員，而且我是會員。所以我點(diǎn)擊了注冊會員。付款完成后，我收到一條短信，告訴我拿起用餐號碼，界面上還會彈出抓取紅包的界面。

我看著餐窗，在電子顯示屏上顯示了餐號。服務(wù)員也打電話給這個號碼。

當(dāng)我在吃東西的時候，我注意到桌面上星期二的會員日有一張小海報(bào)，會員日當(dāng)天的特價(jià)項(xiàng)目一目了然。

在用餐期間，四名年輕人進(jìn)入商店入口處準(zhǔn)備前往訂購區(qū)。其中一人說：你可以在桌子上訂購，為什么你排隊(duì)等候？

所以他們坐下來開始掃描訂單。

整個流程下來：

對于我：避免等待和快速訂購。同時找到我想要的折扣，省錢。

對于餐廳：降低了隊(duì)列的流失率，這頓飯的營銷鎖定了公眾號碼粉絲和會員。累計(jì)客戶和消費(fèi)數(shù)據(jù)用于二級營銷。

在整個過程中，經(jīng)驗(yàn)非常好。事實(shí)上，在許多餐館中，相同的流程機(jī)制正在幫助許多餐館建立良性的在線和離線解決方案。

慧海科技小程序一直堅(jiān)持掃描代碼訂購。雖然客戶和餐飲業(yè)主目前都處于掃描代碼的培訓(xùn)習(xí)慣階段。

當(dāng)然，有很多方法可以在各種餐館訂購食物，但我堅(jiān)信掃描和訂購的未來肯定會很受歡迎。

節(jié)約人工、優(yōu)化流程

掃描代碼檢查用餐，服務(wù)速度更快，服務(wù)員訂購結(jié)賬的時間得到保存，人工節(jié)省減少50％，然后服務(wù)員可以減少，然后服務(wù)員可以花更多的時間在用餐服務(wù)。提高服務(wù)質(zhì)量。

無論招聘，培訓(xùn)，管理，保留和工資造成多大的痛苦，都沒有什么可說的。

搭建餐廳自主的營銷平臺，做餐中營銷

肯德基的經(jīng)驗(yàn)實(shí)例一直是大眾食品營銷力量的一個很好的例子。

例如，如果你餓了，就有一個完全減少的功能。 25元的折扣是5元。這將在界面上實(shí)時顯示。當(dāng)我點(diǎn)擊20元時，以下會告訴我差價(jià)是5元，折扣是5元。所以我想到了25元的重點(diǎn)。這種實(shí)時反饋比傳統(tǒng)優(yōu)惠更好。

營銷+實(shí)時反饋，是互聯(lián)網(wǎng)的線上點(diǎn)餐的極大優(yōu)勢。

慧海科技小程序按掃描碼順序建立營銷系統(tǒng)，包括：新客人，禮品，禮品，免卡，刮刮，優(yōu)惠券，積分兌換，等級特權(quán)等系統(tǒng)解決方案。

圈人（粉絲+會員）

餐廳的二級營銷必須以顧客為基礎(chǔ)，營銷傳播無非就是手機(jī)短信和公眾號推送。 SMS基于會員資格，公共號碼基于粉絲。因此，會員打開卡和公眾號吸粉，是餐廳必須每天積累的事情。

然后，掃描代碼順序是圈出人們的絕佳方式。例如，匯海科技小程序提供多套機(jī)制和渠道，用于訂購膳食成為會員，并增加會員對開卡的曝光率。同時，掃描代碼引導(dǎo)公眾注意公眾號，默認(rèn)注意公共號碼。幫助餐廳將每個進(jìn)入商店的顧客都封入會員和粉絲。

大數(shù)據(jù)收集，用戶畫像構(gòu)建，精準(zhǔn)營銷

我見過用竹棒訂購，用碼棒訂購等，非常方便。

但是，掃描代碼順序的本質(zhì)是大數(shù)據(jù)的集合。每次客戶訂購時，系統(tǒng)都會記錄。當(dāng)一個人在餐廳重復(fù)訂單時，他的消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)行為將由系統(tǒng)記錄。整合，然后這個客戶的形象變得越來越清晰。

對于二級營銷，人們必須首先被包圍，第二個是準(zhǔn)確的。隨著用戶的肖像變得更加清晰和清晰，系統(tǒng)可以根據(jù)各種條件過濾客戶，推動個性化定制，更有針對性的營銷或其他訂購方法無法做出的其他決策。

其他更多玩法

有更多方法可以掃描代碼。例如，慧海科技小程序的電子菜單電子菜單提供多媒體演示，這是其他掃描碼無法比擬的。電子菜單可以像淘寶詳情頁面一樣顯示，您可以添加動畫來幫助餐廳制作爆炸物并介紹電子商務(wù)思維。同時，品牌的推廣也嵌入了訂購的過程中。